Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha, disponível em http://ec.europa.eu/consumers/odr ou às seguintes entidades de resolução alternativa de litígios de consumo: CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo. Tel.: 213 847 484; E-mail: cniacc@unl.pt … Continue a ler RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS DE CONSUMO